Les frais de livraison en colissimo suivi varient selon le poids de la commande. Il faut compter 48H de délai d'acheminement (en plus du délai de fabrication de la composition)

Les commandes passées avant 12h sont traitées le jour même ou au plus tard le lendemain. Les produits, notamment les gâteaux de bonbons, peuvent avoir une disponibilité qui est indiquée sur la fiche produit. Dans ce cas, l'expédition du produit (ou de la commande comportant un produit avec une disponibilité) peut être retardée. Les envois sont expédiés, en colissimo suivi sous 5 jours si la commande est passée avant 12h (rajoutez le délai de disponibilité indiqué sur la fiche produit). Plus d'envoi aprés vendredi 12h, les envois sont reconduits au lundi suivant. Pour un produit retiré au magasin "Mille et un Bonbons", le délai est de 2 jours (rajoutez le délai de disponibilté indiqué sur la fiche produit). Un mail avec la date de disponibilité de votre commande vous est envoyé.

Nous avons choisi CyberMut (géré par le CIC) qui utilise les derniers moyens de sécurité dans le traitement des cartes bancaires en utilisant la norme ''Secur Card''. C'est un nouveau système que les banques mettent en place progressivement. Un code secret peut vous être demandé pour valider la transaction bancaire afin de vérifier que le N° de la carte bancaire n'a pas été usurpé. Votre banque vous a communiqué ces codes qui vous serviront à valider vos paiements à distance. Si vous n'avez pas ces codes, faites en la demande à votre banque car tous les sites vont progressivement passer à cette norme de sécurité. En attendant, vous pouvez opter par chèque bancaire ou postale.

Les frais de livraison en point retrait sont de 1€. Votre commande est disponible à une date définie(minimum 2 jours de délais) et à retirer à votre convenance. Votre commande est disponible 5 jours ouvrés. Passé ce délai, la commande est retournée à 1001bonbons.com

Nos gâteaux et bonbons (sauf avis contraire) ont une DLC de 6 mois à condition qu'ils soient conservés dans leur emballage à l'abri de la chaleur et de la lumière.

Oui, nous sommes à votre écoute et étudions toutes vos demandes (par exemple, si vous préferez un gâteau avec une dominante de couleur précise ou des bonbons précis).

Vous pouvez nous appeler au 01-48-71-14-48 ou 06-61-14-55-66 de manière à ce que nous vérifions votre paiement et que vous puissiez régler celle-ci par carte bleue ou en nous envoyant un chèque.

L'adresse de facturation doit représenter l'identité et les coordonnées de la personne qui passe la commande. L'adresse de livraison doit présenter l'identité et les coordonnées de la personne destinée à recevoir la commande. Celle-ci est facultative et par défaut la commande sera livrée à l'adresse de facturation.

Pour les professionnels et les comités d'entreprise, une remise est appliquée sur le tarif particulier. Vous pouvez nous envoyer vos demandes de devis par e-mail : contact@1001bonbons.com ou par téléphone 01-48-71-14-48 ou 06-61-14-55-66. Une réponse vous sera envoyée dans les plus brefs délais.

Une liste détaillée de tous les bonbons ainsi que leurs compositions est disponible dans Info Services : composition des bonbons

vous recherchez un article bien précis, pas de problème. Merci de nous faire part de votre demande par mail contact@1001bonbons.com et nous nous engageons à effectuer des recherches auprès de nos fournisseurs.